עדכון אחרון: יולי 2026
א. כללי
ברוכים הבאים לאתר של יעל - מיצוי זכויות ובירוקרטיה (להלן: "העסק"). העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר. אתר זה הוא אתר תדמיתי ושיווקי, והגלישה בו, כמו גם השארת פרטים בטפסים השונים, מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו.
ב. מהות יצירת הקשר והסכמה
פנייה חוזרת לבקשת המשתמש: מילוי פרטי התקשרות בטופס הדיגיטלי באתר או ביצוע חיוג יזום מהאתר, מהווים בקשה מפורשת ומוסכמת מצד המשתמש לקבלת שיחה חוזרת, מענה או מתן שירות מצד העסק. פנייה זו נועדה למתן שירות לבקשת הגולש ואינה מהווה "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק התקשורת.
עוגיות (Cookies) ושירותי צד שלישי: האתר משתמש בטכנולוגיות מקובלות של צדדים שלישיים (כגון Google ו-Meta) לצורך תפעולו השוטף, ניתוח סטטיסטי של תעבורת הגולשים, ואופטימיזציה של תכנים שיווקיים ברחבי הרשת. שירותים אלו עשויים לעשות שימוש ב"עוגיות" (Cookies) המאוחסנות בדפדפן המשתמש. באפשרותך לנטרל את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית הגלישה באתר.
הצהרה על אי-דיוור (Spam): למעט המענה המקצועי הטלפוני או הכתוב לבקשת המשתמש, העסק אינו מנהל רשימות תפוצה המוניות ואינו שולח הודעות שיווקיות יזומות בתפוצה רחבה (כגון SMS קבוצתי או ניוזלטרים שבועיים) ללא הסכמה ייעודית ונפרדת.
ג. המידע הנאסף באתר
פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון בלבד, הנמסרים על ידך מרצונך החופשי ובאופן יזום לצורך קבלת שירות או ייעוץ.
מידע טכני וסטטיסטי: האתר משתמש בכלי ניתוח ופיקסלים (כגון Meta Pixel / Google Analytics) לניתוח ביצועי האתר והפרסום בלבד. לא נאסף, לא מעובד ולא מאוחסן באתר זה מידע רפואי, אישי רגיש או פיננסי כלשהו.
ד. העברת מידע לצד שלישי
העסק מתחייב שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים למטרות שיווק או מסחר. המידע שנמסר משמש אך ורק את העסק (או מערכות תומכות מטעמו, כגון מערכת CRM המאבטחת את המידע) לצורך מתן השירות המבוקש על ידך.
ה. זכות העיון, תיקון ומחיקת מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. על אף שהעסק אינו מנהל רשימות דיוור המוניות, המשתמש זכאי בכל עת לבקש לעיין במידע שנמסר על ידו, לבקש לתקנו, או לבקש את מחיקתו המלאה ממערכות הניהול של העסק (CRM) באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל: workyael77@gmail.com.
ו. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים להגנה על המידע המועבר מהאתר למערכת ניהול הלקוחות. מאחר שהאתר משמש כפלטפורמת קשר ראשונית בלבד, מידע ומסמכים רגישים (כגון מסמכים רפואיים או בירוקרטיים המשמשים להמשך תהליך מיצוי הזכויות) אינם מועלים, נאספים או מאוחסנים על גבי שרתי האתר עצמו.
ז. פרטי התקשרות ובירורים
לכל שאלה, בירור או פנייה בנושא הגנת הפרטיות והמידע באתר, ניתן לפנות ישירות בדוא"ל:
כתובת מייל לפניות: workyael77@gmail.com